PCastLive, doravante denominada de PCast, CNPJ 49.083.957/0001–38, é uma plataforma que utiliza URLs seguras: https://www.pcastlive.com e https://pcastlivetv.com para transmissão ao vivo de sua exclusiva responsabilidade. 

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​Entrega e data estimada

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PIX: após a comprovação do pagamento. Em geral, isto é feito em 24 horas, salvo algum problema ocorrido no Banco de origem do cliente. O cliente recebe um e-mail de confirmação do pagamento realizado de forma automatizada.

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Cartão de crédito: após a comprovação do pagamento. Em geral, isto é feito em até 72 horas, sem considerar o pagamento realizado no fim de semana ou em feriados. O cliente recebe um e-mail de confirmação do pagamento realizado de forma automatizada.

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Boleto bancário: após a comprovação do pagamento. Em geral, isto é feito em até 05 (cinco) dias úteis, podendo se alongar se foi realizado no fim de semana ou em feriados. O cliente recebe um e-mail de confirmação do pagamento realizado de forma automatizada.

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Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode causar atrasos na confirmação do pagamento.

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Planos Pagos

A licença de uso para transmissão ao vivo em tempo real disponibiliza UM CANAL EXCLUSIVO para ser incorporado com um link do PCast Player no website do cliente na aquisição de um dos planos pagos na modalidade mensal ou anual. A licença de uso é de caráter individual e intransferível e a sua aquisição é por pessoa jurídica, inclusive MEI, com CNPJ válido e, obrigatoriamente, deve possuir um website, blog ou loja virtual. Assim sendo, a compra de um dos planos pagos é relativa a UM CNPJ válido. Entes públicos com vinculação direta ou indireta entre si, ou empresas com filiais, do mesmo grupo ou com diversas lojas, ou escritórios, devem adquirir licenças adicionais para utilizar a plataforma, entrando em contato com a Equipe de Vendas da PCastlive.

O início da transmissão ao vivo em tempo real, com a criação de lives, será contado a partir de 7 (sete) dias para confirmação da compra do plano pago escolhido.

• NOTA IMPORTANTE: Os canais exclusivos adicionais não estão disponíveis para os demais planos.​ Converse com a nossa equipe de vendas e solicite uma proposta.

• ATENÇÃO! O cliente deverá ficar atento na compra do plano Basic MEI, exclusivo para microempreendedores individuais. Caso realize a compra sem possuir esta a condição o SISTEMA recusará automaticamente o pedido e o cliente não poderá realizar a sua transmissão ao vivo em tempo real, conforme amplamente divulgado na plataforma, sendo o cliente o único responsável por inserir deliberadamente informação inverídica no sistema, arcando com os prejuízos decorrentes da sua ação.

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Sistema

Não compre um plano pago com o CPF, pois o sistema, automaticamente, não identificará o pedido do cliente. Use um CNPJ válido no ato da compra de um plano pago. Evite prejuízos desnecessários.

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​Para mais Informações

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Entre em contato por e-mail: info@pcastlive.com

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Esta política é efetiva a partir de março/2024.

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